“質(zhì)量是生產(chǎn)出來的還是檢驗出來的？”這個話題，一直以來成為企業(yè)界爭論的焦點。生產(chǎn)者說質(zhì)量是檢驗出來的，劣質(zhì)產(chǎn)品流入市場是檢驗員沒有把好關。檢驗員說質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，生產(chǎn)者如果不制造不合格品，市場上就沒有劣質(zhì)產(chǎn)品！質(zhì)量到底是不是檢驗出來的？下面由宿遷門窗型材廠家小編來給大家淺析一下產(chǎn)品質(zhì)量與各方面的關系。

其實，很多的生產(chǎn)者陷入以下的錯誤觀點：

1. 容許少數(shù)的不良，意外的瑕疵是無可避免的；

2. 品質(zhì)是品管檢驗部門的責任；

3. 只重視產(chǎn)品的檢驗，檢驗人員需要負責解決瑕疵品；

4. 出了問題，都覺得是品質(zhì)部門的事情。

那么，為什么會出現(xiàn)產(chǎn)品品質(zhì)問題？

產(chǎn)品開發(fā)前問題不處理好，量產(chǎn)直通率太低，就希望靠著品質(zhì)救火，想靠提高檢測的頻率，從中降低瑕疵品或不合格品；

加入返工料，不合格物料，卻沒有事先經(jīng)過測試驗證，沒有準確的產(chǎn)品質(zhì)量波動情況認知；

客戶催著要貨，上面施壓，老大就根據(jù)自己的所謂的實際經(jīng)驗說話，對于不在標準范圍的產(chǎn)品，實施特殊放行，導致產(chǎn)品問題；

行業(yè)提高了產(chǎn)品的質(zhì)量標準，公司還依舊按照原來的標準生產(chǎn)；生產(chǎn)過程中出現(xiàn)非人為的品質(zhì)問題，卻又不在檢測頻率范圍內(nèi)等……

那么，產(chǎn)品質(zhì)量到底是不是生產(chǎn)出來的呢？很顯然，“生產(chǎn)是主動的，檢驗是被動的?！敝挥性谏a(chǎn)過程中的每個環(huán)節(jié)，嚴格按照生產(chǎn)工藝和作業(yè)指導書要求進行，才能保證產(chǎn)品的質(zhì)量。如果忽略過程控制，只靠檢驗，是不可能保證產(chǎn)品質(zhì)量的，因為質(zhì)量檢驗，只能剔除次品和廢品，并不能提高產(chǎn)品質(zhì)量。也就是說，質(zhì)量控制的重點決不能放在事后把關，而必須放在制造階段，即生產(chǎn)過程階段。

產(chǎn)品在設計階段就基本定位了，然后的質(zhì)量全靠采購、加工制造、包裝、運輸來保證了，把這些環(huán)節(jié)控制好，質(zhì)量自然就控制好了。所以產(chǎn)品質(zhì)量是在設計和生產(chǎn)過程中實現(xiàn)的，質(zhì)量是通過工藝管理實現(xiàn)的。  

企業(yè)可通過以下幾點來控制產(chǎn)品質(zhì)量：

1.樹立品質(zhì)意識

要讓員工認識到：產(chǎn)品的品質(zhì)不好，產(chǎn)品就沒有市場，產(chǎn)品沒有市場，企業(yè)就失去了利潤來源，時間長了，企業(yè)就會倒閉，隨之而來的就是員工失業(yè)。當然即使產(chǎn)品市場良好，但也要“居安思?！保旬a(chǎn)品品質(zhì)做得更好，營造更好的企業(yè)口碑。

2.以客戶為中心

一切以客戶為中心，把自己看成客戶，把自己看成是下一道工序的操作者，把自己看成是產(chǎn)品的消費者。這樣，在工作當中就會自覺地把工作做好，大家都把工作做好了，產(chǎn)品的品質(zhì)才會有保證，如果在工作中偷工減料，危害的將是自己的切身利益。

3.樹立品質(zhì)預防意識

如果的品質(zhì)控制不從源頭開始，將很難控制產(chǎn)品的質(zhì)量。即使生產(chǎn)中投入大量的檢驗人力去把關，生產(chǎn)時由于沒從源頭去控制而產(chǎn)生的大量次品甚至廢品，產(chǎn)品的成本將大大提高。況且有些產(chǎn)品的質(zhì)量問題可能無法從后道工序發(fā)現(xiàn)并彌補，這更要求我們在第一時間把事情做好，預防品質(zhì)問題的發(fā)生。

4.樹立品質(zhì)的程序意識

品質(zhì)管理是全過程、全公司的，而各個過程之間，全公司各部門之間的工作必須是有序的、有效的，要求全體品質(zhì)管理人員、操作人員嚴格按程序做，如果不按程序工作出錯的機會就會增多，產(chǎn)品的質(zhì)量也就無法保證。

5.樹立品質(zhì)的責任意識

質(zhì)量問題有80%出于管理層，而只有20%的問題起源于員工，也就是說，管理者可控缺陷約占80%，操作者可控缺陷一般小于20%。在管理者完善管理水平的同時，還必須要使操作者明白如下四點：

1.操作者知道他怎么做和為什么要這樣做；

2.操作者知道他生產(chǎn)出來的產(chǎn)品是否符合規(guī)范的要求；

3.操作者知道他生產(chǎn)出來的產(chǎn)品不符合規(guī)格將會產(chǎn)生什么后果；

4.操作者具備對異常情況進行正確處理的能力。

事實證明，產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的?！捌焚|(zhì)始于教育，終于教育?！笔聦嵶C明，成功的企業(yè)正是按照“產(chǎn)品是生產(chǎn)出來的”理念嚴格進行產(chǎn)品生產(chǎn)的，嚴把產(chǎn)品生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié)，保證每一個環(huán)節(jié)的質(zhì)量不出差錯，一環(huán)緊扣一環(huán)，這樣生產(chǎn)出來的產(chǎn)品才是合格的好產(chǎn)品，才經(jīng)得起市場的檢驗。